রেফারেন্স

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তায় qr11-এর প্রতিশ্রুতি

আমরা আপনার তথ্যকে রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট ও অ্যাকাউন্ট তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ব্যবহারের জন্যই সংগ্রহ করি। আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালা অনুযায়ী সব ডেটা সংরক্ষণ ও ব্যবস্থাপনা করা হয়।

bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট তথ্যঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা অতিরিক্ত বিবেচনাডিভাইস পরিচিতি ও ব্রাউজার ট্র্যাকিংলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
qr11 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তায় qr11-এর প্রতিশ্রুতি
সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে যেকোন সংশয় থাকলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা সকাল ৯টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত সাড়া দিই। মোবাইল বা ওয়েব থেকে সহজে মেসেজ পাঠাতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

ওয়েব বা মোবাইল থেকে সরাসরি আমাদের সহায়তাকারীর সাথে কথা বলুন।

ইমেইল সাপোর্ট

privacy@qr11-এ আপনি যেকোনো গোপনীয়তা প্রশ্ন পাঠাতে পারেন।

ফোন কল

আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধানের জন্য স্থানীয় ফোন নম্বর ০১২৩৪৫৬৭৮৯০ খুলে দেব।

বিশ্বাস ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য পরিচালনায় আমাদের ব্যবস্থা ও দায়িত্ব

qr11 আপনার ডেটাকে কিভাবে আদানপ্রদান, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখে তা এখানে জানুন। আমরা কুকিজ দিয়ে মোবাইল ও ডেস্কটপ ব্রাউজার থেকে তথ্য গ্রহণ করি। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য দুই ধাপের যাচাই প্রণালী ব্যবহার করি যা OTP এবং প্রোফাইল পাসওয়ার্ড দিয়ে সম্পন্ন হয়। আপনার তথ্য যতক্ষণ পর্যন্ত প্রয়োজন, ততক্ষণই সংরক্ষণ করি। আপনার ডেটা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় পরিবর্তন চাওয়ার ক্ষেত্রে স্থানীয় সহায়তা থেকে নির্দেশনা পাবেন।

কুকিজ ও ব্রাউজার ডেটা

ব্রাউজার থেকে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য কুকিজ ও ডিভাইস তথ্য সংগ্রহ করি।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা পদ্ধতি

OTP এবং পাসওয়ার্ড যাচাই পদ্ধতি দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে আপনার তথ্য স্থানীয় আইনের আলোকে সংরক্ষণ করা হয়।

তথ্য পরিবর্তন ও অনুরোধ

গোপনীয়তা সংশ্লিষ্ট পরিবর্তনের জন্য সরাসরি সহায়তা টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নসমূহ

আপনার তথ্য জমা ও উত্তোলন নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহৃত হয়। bKash, Nagad ও Rocket পেমেন্ট প্রক্রিয়াতে তথ্য নির্দিষ্ট ভেরিফিকেশনের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইল মাধ্যমেই অনুরোধ করতে পারেন। আমরা স্থানীয় নিয়ম মেনে দ্রুত সমাধান দিয়ে থাকি।

আমরা সিকিউরিটি ও সেশন ম্যানেজমেন্টের জন্য কুকিজ ব্যবহার করি। এগুলো মোবাইলে ও ডেস্কটপে আপনার নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করে।

আপনার লগইনে OTP যাচাই ব্যবস্থাসহ শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহারের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা হয়।

না, আপনার সম্মতি ব্যতীত আমরা তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। তথ্য প্রক্রিয়া ও নিরাপত্তার জন্য শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ ব্যবহারের সুযোগ থাকে।

গোপনীয়তা নীতিমালা বুঝতে আমাদের ওয়েবসাইটের এই পৃষ্ঠা পড়ুন অথবা সরাসরি আমাদের টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।